核心关系圈，决定了你的品位和价值「汪正贵专栏」

汪正贵：北京十一学校分校校长。教育博士，教育部中小学校长国家级培训首批专家，安徽师范大学硕士生导师，合肥师范学院硕士生导师，原安徽省马鞍山二中校长。

问题13：横向领导中最难做好的是哪一点？

横向领导之所以重要是因为一个常识，就是在任何时候一个人是难以完成工作的。要想把事情做好，一定需要别人的支持，需要团队的力量。也就是需要横向领导。横向领导就是领导自己的同级，如果你是一个学校的中层，其他的中层干部就是你横向领导的对象，如果你是个副校长，其他的副校长就是你横向领导的对象。你是校长的话，那其他兄弟学校的校长就是你横向领导的对象。

横向领导很困难。因为没有任何的权力资源可以让你领导同级的人。那你就得让人相信你、尊敬你，但这太难了。对于同级来说，你如果做得好，别人可能会嫉妒你；你如果做得不好，别人可能会轻视你。

我觉得横向领导的关键就是建立和维护一种关系，按照交朋友的态度去处理同级关系。

一、我们要重新定义关系。

管理学本质上就是关系学，因为人是社会关系的总和，每个人都是社会关系中的一个节点。管理就是和人打交道，就是建立各种关系以及维护各种关系。关系的建立有几个连接点，第一个是情感。你和别人关系好，是基于一种情感，互相喜欢，互相信任。第二个连接点是需求或者说利益。你们互相有所图，或者说单向的有所图。第三个连接点，是价值认同。你们有相同的价值观，互相欣赏，互相尊重。

所以，我们维护或者建立各种关系，要把握这三个切入点。

第一就是建立良好的情感关系。

第二是发现对方的需求，去建立一种基于需求的关系。当然我们说“君子不言利”，其实基于利益和需求的关系符合人性，我们并不是要去建立那种庸俗的人际关系，而是将需求作为关系的一个连接点。很多关系的建立一开始是基于某种利益和需求的，后来发展成基于感情的、或者基于共同价值观的关系。

第三是价值认同，和别人多相处，让别人了解我们的价值观，我们也去了解别人的价值观，去寻找我们的同道，去赢得别人的尊重。

二、如何建立和维护同级关系。

第一是正直。处理同级关系，或者说横向领导关键的一点就是正直。如果你看到别人受到的待遇是你不想发生在自己身上的，那这时候你就应该挺身而出，为你的同级说话，而不管这个同级是你的朋友还是你的对手，是否是你喜欢的人。如果你能够在这样关键的时刻站出来，你就会赢得别人的尊重，因为你是一个正直的人。就像有的校长说的，如何去支持一个正确的、但并不受欢迎的决定，很重要，也是这个道理。

第二是真实。我们在建立关系的时候，一定要以真实的自我与人交往。其实也就是把我们的缺点也暴露出来，不要假装完美。承认自己的错误，展露自己的缺点，很真实、也很重要。有一句话说的好：不完美会给别人带来快乐，你的优点是你存在的理由，你的缺点是别人存在的理由，因为你不完美，所以给别人带来快乐。其实世界上也不存在完美的人，完美只是一个概念，它不是一种现实。人与人打交道，真实是非常重要的，一个掩盖自己的人，也是一个不受别人欢迎的人。作为一个领导，不仅仅是在同级面前，即便在下级面前展露自己的弱点，有时候也是一个很有效的武器。真实会让你变得更可爱。

第三是真心。你真心地帮助别人成功，为他人增值，这很难，但是要真心的去做，学会为别人的成功投资，别人的成功也有你的一份功劳。同时我们学会共赢，在竞争与合作中找到平衡。既然我们是同级，一定会有竞争，但也会有合作，在其中寻找一个平衡。我们的底线就是团体利益，团体利益第一，违背团体利益的竞争，就是不恰当的竞争。

第四是美言。你在领导面前或者在别的同事面前一定要说你的同级的好话。背后多说同级的好话，是非常重要的。背后的赞美更有力量，当然你应该是出于真心的一种赞美。而且这是一种人际文化，如果每个人都在背后说自己同级的好话，而不是相反，那么久而久之，我们这个学校，这个组织，这个团队就会有一种非常好的人际文化。

第五就是黄金法则。你希望别人如何对待你，你就如何对待别人。就像孔子说的，己所不欲，勿施于人。这是黄金法则，它符合人性。你希望别人帮助你，你就要多帮助别人。在这个世界上没有人可以只靠自己就能完成大事，所以我们必须学会投资，学会存款，帮助别人其实就是在投资，就是在存款，存一笔人情，存一笔资源，这样你在需要帮助的时候，别人也会慷慨相助。

三、提升和扩展自己的人脉圈

很多校长都说这个很难，的确，这是比较难的，却非常重要。

我们可以建立“个人董事会”。也就是要建立个人的核心关系圈。你可以捋捋，目前你最核心的关系圈、人脉圈是个什么样的。你希望建立一个什么样的核心人脉圈，也就是“个人董事会”。这个董事会里面应该有：

知心的朋友；

你最亲近的人；

教育行业当中的优秀者；

也要有跨界的朋友；

可以有忘年交，长者或90后的小朋友。

建立这样的核心关系群，目的是为了学校的工作。

这样的核心关系群谋划出来以后，就要考虑如何来建立和维护这样的关系。关系的核心是需求。让这些人成为你的核心关系，那你首先必须从对方的需求出发，也必须落脚在对方的需求上，这是建立关系的一个很重要的切入口。当然，仅是需求关系还不行，它只是一种交换关系，我们要把这种交换关系变成同盟关系，为了共同的目标，或者是基于共同的价值追求。因此我们就得关心对方的目标，为他的目标的实现提供支撑。最终将这种同盟关系发展成关键的关系。

维护好这样的关系，需要经常保持联系，一定要让他成为你的最近联系人，也要让你成为他的最近联系人。注重间接关系，所有的关系都是通过间接发展出来的。现在这个网络时代，你可以通过间接关系发展与任何人的关系。包括你见不到的人，你可以读他的书，他也就成了你的核心关系圈的人。同时也要学会放弃一些关系。

一个人的价值是与你交往最近的五个人的平均值。也就是说，你和什么人做朋友，你的核心关系圈里面的人，决定了你的品位的高低，也决定你的价值的高低。

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